Volet

Volet — перерождение более известного классического кошелька и системы электронной коммерции ADVCash. Полный ребрендинг и изменение фирменного стиля произошли в мае 2024 года. Причина проста: с этого момента Volet полностью интегрирован в систему криптоплатежей и позволяет напрямую обменивать свои валютные активы с биржевого счёта на кошелёк. Помимо работы с криптовалютой и возможности оплачивать многие электронные сервисы, Volet хорош тем, что позволяет клиенту заказать реальную пластиковую карту. Карта доставляется по всей территории ЕС и Америки, однако не работает в России. Помимо этого, Volet дружелюбен к большинству западных банков и позволяет делать прямые переводы по банковским реквизитам.

Содержание

1 Что такое Volet?
2 Инструкция по регистрации и верификации
3 Как пополнить кошелек и как вывести денежные средства
4 Обзор личного кабинета
5 Обзор мобильного приложения
6 Как связаться со службой поддержки?
7 Плюсы и минусы электронного кошелька Volet

Что такое Volet?

Изначально Volet — это платёжная система ADVCash. Основная особенность этой системы — дружелюбность к криптовалютам и достаточно простые условия вывода средств на иные кошельки. В отличие от того же PayPal, требующего длительной регистрации и верификации, а также огромных (до 5%) комиссий и некачественного сервиса, Volet устанавливает универсальные комиссионные в 3% для простых переводов и 3,5% — для перевода на банковский аккаунт.

Вторая приятная особенность — полная анонимность и защищённость кошелька. В отличие от конкурентов, Volet не был замечен в крупных сливах данных и до сих пор сохраняет тайну банковский счетов своих клиентов.

Третья особенность — все клиенты Volet на территории стран Запада могут заказать себе полноценную дебетовую карту, выпущенную банком-партнёром в Гибралтаре. Карта бесплатно доставляется до клиента и имеет весь обычный для пластика функционал. На данный момент это решение не работает в России, однако к концу 2024 года планируется начать выпуск подобных решений на платформе “Мир”.

Для граждан России Volet удобен тем, что позволяет пополнять или покупать западные онлайн-услуги и подписки на сервисы вроде Netflix. При этом для удобства клиент может выпустить виртуальную карту Volet, данные которой принимаются в большинстве иностранных магазинов. Система имеет удобное мобильное приложение на Андроид и устройства от Apple.

Инструкция по регистрации и верификации

Для регистрации в сервисе, вам необходимо перейти на сайт volet.com. Регистрацию можно также пройти и через мобильное приложение, однако надёжней всего сделать это через сайт, т.к. в приложении периодически возникают мелкие ошибки. Перейдя на сайт, вам будет предложено создать бесплатный аккаунт. Нажмите “Create free account now”, после чего вас переведёт на страницу ввода контактных данных. Укажите свой действующий адрес электронной почты, реальные имя и фамилию латиницей и пароль (не менее 8 символов, включая латинские буквы и цифры). Согласитесь с условиями регистрации и нажмите Register. На ваш e-mail придёт письмо с ссылкой для верификации аккаунта. Пройдите по ней, после чего вам следует повторно войти в свой личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Если на указанный вами адрес почты не приходит письмо, попробуйте зарегистрироваться на другой ящик.

Как пополнить кошелек и как вывести денежные средства

Для полноценного использования всеми возможностями сервиса рекомендуется верифицировать свой аккаунт. Без верификации вы не сможете заказать банковскую карту, будете ограничены 1000 долларов на ввод и вывод с аккаунта в месяц, а также не сможете сделать прямой банковский перевод в некоторые западные кредитные учреждения.

Пополнение и вывод доступны следующими способами:

через криптовалютную биржу или на “холодный” кошелёк;
на другие системы электронной коммерции;
на банковский счёт или карту зарубежного банка (не из РФ);
в странах ЕС — лично в отделении почты или банков-партнёров;
на почту или по номеру аккаунта Volet;
для граждан РФ — на карту косвенно через сервисы обменников.

Во всех случаях, при внешнем переводе из Volet взимается комиссия в 3% от сделки независимо от её размеров. При переводе по реквизитам банка комиссия составляет 3,5%.

Перевод и получение средств выполняются по одному простому алгоритму: вы переходите в личный кабинет, раздел “Пополнить кошелёк” (или “Перевод средств” для вывода). Далее, введите нужную сумму сделки, валюту и страну вывода средств. В таблице ниже выберите доступные способы и нажмите “Пополнить/Вывести”. После этого, вам будет предложено уточнить и подтвердить детали платежа. Сделайте это и через сторонний сервис верифицируйте прохождение перевода. Обычно он занимает до 24 часов, но чаще всего — не больше получаса.

Обзор личного кабинета

Личный кабинет сервиса состоит из пяти подпунктов: “Пополнение счёта”, “Обмен валюты”, “Перевод средств”, “Покупка крипто” и “Продажа крипто”. Сбоку в левом углу вы видите данные о своём счету и доступных активах. В каждом из пунктов вы можете выполнить валютные операции, интерфейс максимально прост и интуитивно понятен.

Над меню есть подразделы “Личный аккаунт”, “Тикеты”, “Новости”. В первом окне можно изменить настройки аккаунта или верифицировать его. Тикеты — это обращения к технической поддержке за помощью в решении вопросов. “Новости” содержит ленту блога, в которой представители Volet делятся полезной информацией со своими клиентами.

Чуть правее находятся три дополнительных подпункта меню: “Реферальная программа”, “Бизнесу”, “Помощь”. В разделе реферальной программы вы можете получить ссылку, пройдя по которой ваш друг сможет стать клиентом Volet, а вы получите за это щедрые бонусы. Раздел “Бизнесу” предлагает прямую связь с менеджерами Volet по вопросам интеграции их продукта в ваш магазин. Раздел “Помощь” содержит необходимую базу знаний с часто задаваемыми вопросами.

Обзор мобильного приложения

Мобильное приложение Volet доступно на две основные платформы, Андроид и iOS. Функционал и внешний вид мобильного приложения идентичен аналогичному у сайта, поэтому останавливаться на нём нет смысла. Единственное “но” — мы не рекомендуем проходить регистрацию или верификацию через телефон: многие пользователи Volet отмечают забагованность приложения и частые вылеты. Если такая ошибка произойдёт на этапе регистрации, это может привести к созданию аккаунта с вашими учётными данными, доступ к которому будет для вас закрыт. Повторное создание аккаунта со своими данными потребует обращения в техподдержку.

Как связаться со службой поддержки?

Связь с технической поддержкой доступна только для верифицированных пользователей. По большинству вопросов рекомендуется обращаться в раздел “Помощь” в верхнем меню личного кабинета. Если у вас возникли проблемы, решения которых нет в базе знаний, вы можете перейти в раздел “Тикеты” для начала диалога с менеджером или через мобильное приложение напрямую написать в техподдержку. При обращении не забудьте записать номер обращения, предоставить скриншоты проблемы. Доступна русскоязычная поддержка. Пользователи в целом положительно оценивают работу техподдержки Volet, отмечая её оперативность, дельные советы и вежливость. В случае, если по какой-то причине техподдержка не отвечает вам в чате, рекомендуем обращаться по адресу почты support@volet.com для более оперативной реакции.

Плюсы и минусы электронного кошелька Volet

Неоспоримым плюсом Volet можно назвать его универсальность: Volet является прямым преемником ADVCash, который принимается в сотнях магазинов по всему миру, включая популярные китайские маркетплейсы. Помимо этого, Volet дружелюбен к пользователю и не требует особых знаний для регистрации и использования. Мобильные приложения и сайт выполнены в одном стиле, поэтому даже самый неопытный клиент не запутается. В случае возникновения вопросов, к вашим услугам — раздел “Помощь” на русском языке с базой знаний проекта.

Из других неоспоримых плюсов можно отметить:

простота работы с криптовалютами, в том числе — новыми: вы можете выводить или продавать криптоактивы и конвертировать их в фиатные деньги по выгодному курсу;
возможность вывода денег на банковскую карту зарубежного банка, а также переводы по номеру счёта;
сервис имеет хорошую техническую поддержку на русском языке и в целом лоялен к клиентам из России;
несмотря на западную юрисдикцию, Volet достаточно анонимен и не раскрывает деталей платежа, сохраняя вашу приватность;
для жителей стран ЕС — возможность заказать настоящую дебетовую карту с аккаунтом, привязанным к вашему кошельку Volet. Карта не имеет ограничений и позволит вам тратить свои активы в магазинах оффлайн.

Из минусов можно выделить следующее:

сервис Volet не доставляет карты в РФ, равно как и не осуществляет переводы в российские банки. Вывести деньги на российский счёт можно, но для этого необходимо воспользоваться услугами посредника с обменника, что может быть небезопасно;
действует универсальная комиссия в 3% на все внешние переводы. Это существенно больше, чем у большинства конкурентов, что снижает привлекательность Volet как “транзитного” кошелька для криптовалюты;
Volet не работает с российскими платёжными системами, включая ЮМани, равно как и не подходит для оплаты заказов через ТаоБао и российские маркетплейсы;
в сравнении с некоторыми конкурентами, у Volet нет своей мини-биржи криптоактивов. Вы можете купить и продать крипту, но только как актив, вы не можете заниматься торговлей из своего аккаунта напрямую.

В целом, Volet является хорошим решением для тех, кому нужно осуществлять покупки в зарубежных магазинах и работать с криптовалютой.